ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом Редакция от 08 июня 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ФРОСТ МЬЮЗИК» (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей Публичной оферты.

1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа через сайт https://morozmusic.ru и его последующая оплата.

1.5. С момента акцепта настоящей Оферты договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым.

2. СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ

Общество с ограниченной ответственностью «ФРОСТ МЬЮЗИК»

ИНН: 6678049597

КПП: 667801001

ОГРН: 1146678014746

Юридический адрес:

620141, Российская Федерация, г. Екатеринбург, ул. Бебеля, д. 156, кв. 272

Фактический адрес:

620075, г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, д. 22, офис 212

Телефон:

+7 (343) 272-31-00

E-mail:

manager@morozmusic.ru

Сайт:

https://morozmusic.ru

3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт — интернет-магазин MOROZMUSIC, расположенный по адресу https://morozmusic.ru.

Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Товар — музыкальное, звуковое, световое, сценическое, трансляционное и иное оборудование, представленное на Сайте.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

4.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

4.2. Информация о товарах, включая характеристики, комплектацию, стоимость и наличие, размещается на Сайте.

4.3. Фотографии товаров используются исключительно для иллюстрации и могут отличаться от фактического внешнего вида товара.

4.4. Производители вправе изменять характеристики, комплектацию, внешний вид и упаковку товаров без предварительного уведомления Продавца.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину интернет-магазина.

5.2. Покупатель обязан предоставить достоверные контактные данные.

5.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа и уточнения его параметров.

5.4. В случае предоставления недостоверных данных Продавец вправе отменить заказ.

6. ТОВАРЫ В НАЛИЧИИ

6.1. Заказы на товары, находящиеся в наличии, оформляются через корзину интернет-магазина.

6.2. Договор купли-продажи считается заключённым после подтверждения оплаты заказа.

6.3. В случае выявления технической ошибки, приведшей к отображению недостоверной информации о наличии либо цене товара, Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя и предлагает:

    • оформить заказ на актуальных условиях;

    • отказаться от заказа с возвратом денежных средств.

7. ТОВАРЫ ПОД ЗАКАЗ

7.1. Товары со статусом «Под заказ», «Уточняйте наличие», «По запросу» или аналогичным обозначением не участвуют в автоматической продаже через корзину интернет-магазина.

7.2. Направление заявки на такой товар не является акцептом оферты и не создаёт обязанности Продавца поставить товар.

7.3. После получения заявки представитель Продавца связывается с Покупателем для согласования:

    • наличия товара;

    • стоимости;

    • сроков поставки;

    • порядка оплаты;

    • иных условий поставки.

7.4. Сделка по товару под заказ считается заключённой только после отдельного согласования условий сторонами.

7.5. Продавец вправе отказать в поставке товара под заказ при отсутствии возможности его приобретения у поставщика либо по иным объективным причинам.

8. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

8.1. Все цены указываются в рублях Российской Федерации.

8.2. Оплата товаров осуществляется:

    • банковскими картами;

    • посредством Системы быстрых платежей (СБП).

8.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после получения подтверждения платежа от банка или платёжной системы.

8.4. После оплаты Покупателю направляется кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

9. ДОСТАВКА

9.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.

9.2. Основным перевозчиком является СДЭК.

9.3. Стоимость доставки оплачивается Покупателем.

9.4. Расчёт стоимости и ориентировочных сроков доставки осуществляется средствами транспортной компании.

9.5. Указанные сроки доставки являются ориентировочными и зависят от работы перевозчика.

9.6. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи товара.

10. ПОЛУЧЕНИЕ И ПРОВЕРКА ТОВАРА

10.1. При получении товара Покупатель обязан проверить:

    • внешний вид упаковки;

    • отсутствие механических повреждений;

    • комплектность товара.

10.2. В случае обнаружения повреждений рекомендуется составить соответствующий акт совместно с представителем перевозчика.

10.3. Подписание документов о получении товара подтверждает отсутствие явных внешних недостатков.

11. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

11.1. На товары распространяется гарантия производителя в случаях, предусмотренных производителем.

11.2. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. Для обращения по гарантии Покупатель должен предоставить документ, подтверждающий приобретение товара.

12. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ

12.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи.

12.2. После передачи товара возврат осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.3. Возврат денежных средств осуществляется способом, использованным при оплате, если иное не согласовано сторонами.

12.4. Для рассмотрения обращения Продавец вправе запросить заявление, фотографии товара и документы, подтверждающие покупку.

13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

13.1. Монтаж оборудования, настройка оборудования, проектирование, консультационные и иные услуги не входят в стоимость товаров.

13.2. Указанные услуги могут предоставляться на основании отдельного соглашения между сторонами.

13.3. Стоимость и условия оказания дополнительных услуг определяются отдельно.

14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

14.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет согласие на обработку персональных данных.

14.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

14.3. Подробные условия обработки персональных данных определены Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.2. Продавец не несёт ответственности за действия транспортных компаний, платёжных систем, операторов связи и иных третьих лиц.

15.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования товара вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации.

16. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК

16.1. До обращения в суд Покупатель вправе направить претензию на адрес электронной почты manager@morozmusic.ru.

16.2. Продавец рассматривает обращение в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

17. ФОРС-МАЖОР

17.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

17.2. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, военные действия, действия органов власти, перебои в работе транспортных систем, связи и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты.

18.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

18.3. Изменения не распространяются на заказы, оформленные и оплаченные до даты вступления новой редакции в силу.

18.4. Во всём остальном, не урегулированном настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.